Gizlilik Politikası

Odakon DJI Servis olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda topladığımız bilgileri ve bunları nasıl kullandığımızı açıklar.

Topladığımız Bilgiler

• Kimlik & iletişim: Ad, soyad, telefon, e-posta, adres.
• Servis bilgileri: Drone model, seri numara, arıza açıklaması.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, çerez verileri.
• Site kullanımı: Ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre.

Kullanım Amaçları

• Servis sürecinin yürütülmesi ve cihaz teslimi
• Talep edilen iletişim ve bilgilendirme
• Web sitesi performans ve güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanır. Detaylar için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz; yalnızca servis süreçlerinin yürütülmesi için kargo şirketleri, ödeme altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

Veri Güvenliği

Toplanan bilgilerin korunması amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Sunucularımız SSL şifreleme ile korunur, erişim yetkilendirme prensiplerine göre kısıtlanır.

Saklama Süresi

Servis kayıtları, garantinin geçerlilik süresi ve mali mevzuat gereği 10 yıl saklanır; ardından silinir veya anonim hale getirilir.

İletişim

Gizlilik ile ilgili her türlü soru için iletisim@odakon.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.